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혜택이 넘치는 내 차 관리 서비스 ‘머핀’ 구축 사례

주유소 예약부터
결제까지 논스톱,
내 차를 위한
당연한 선택

머핀은 내가 운전하는 차량에 대해 다양한 서비스를 제공해주는 서비스로 “가깝고 저렴한” 주유소에서 주유하고, ”안전하고 꼼꼼한” 세차원에게 세차를 받고, “다양하고 넘치는“ 혜택을 받는 플랫폼으로 구축했습니다.

본 구축 사업은 아래와 같은 요구사항을 중심으로 진행되었습니다.

  • 주유 및 세차 통합 멤버십 APP 구축
  • 고객정보 기반 상품 제공
  • 예약 및 결제 시스템 구축
  • 자사 및 제휴형 멤버십 제도 운용을 통한 쿠폰, 포인트, 차량정비, 운전자보험 혜택 지급
  • MSA 기반의 클라우드 환경 구축
  • 세차원 업무용 APP 구축

머핀은 주유 + LPG 충전 오프라인 가맹점 기반 O2O 서비스 플랫폼입니다.

머핀은 자주 주유하는 습관을 미리 데이터화하고, 위치기반 서비스를 이용하여 가깝고 저렴한 주유소 탐색해 줍니다.
차량의 주행거리를 수집하여 주유가 필요한 시점을 알려주고 음성인식 기술을 활용한 ‘비대면 주유 서비스’를 통해 주유소 예약부터 결제까지 논스톱으로 이용할 수 있습니다. 주유 예약이 완료되면 모바일로 영수증, 포인트 적립, 쿠폰지급 등의 활동 리워드를 주어 원활한 O2O 서비스를 제공합니다.

머핀은 세차 + 정비 + 부품 교환 등의 내차량 관리 서비스를 제공하는 B2C 플랫폼입니다.

서비스 전문 기업의 입점, 판매, 정산을 위한 제휴 시스템을 통해 ‘이용자가 찾아가는 경우’와 ‘서비스 매니저가 직접 주차장으로 찾아오는 경우’를 고려한 비즈니스를 구축했습니다. 연계된 T-map 내에서도 서비스를 제공하는 전용 채널 구축했습니다.

머핀은 Public Cloud + On Premise의 MSA 아키텍처가 적용된 플랫폼입니다.

회원, 멤버십, 세차 등 서비스를 운영하는 Public Cloud과 주유, 충전, POS, 포인트 등 서비스를 운영하는 On Premise의 API를 유기적으로 연동해 MSA 아키텍처를 도입했습니다.

머핀은 플랫폼 특성과 고객 경험 중심으로 UI/UX가 적용된 플랫폼입니다.

플랫폼 특성을 고려하여, 예약 기반으로 구현되는 Ticket 디자인과 주변 주유소 정보를 한 화면에서 직관적으로 인지할 수 있게 표현했습니다. 또한 시나리오의 편의성을 중심에 두고 예약 시스템(차량 → 가맹점 → 상품/옵션 → 예약시간 → 결제)에 이르는 시나리오를 간편한 UI/UX로 구현했습니다.

직관적인 인지를 표현한
UI/UX 디자인
플랫폼 특성을 고려한
UI/UX 디자인
고객 경험 중심의
UI/UX 디자인

머핀은 Covid-19 시대의 비대면 주유와 세차 서비스에 필수 플랫폼입니다.

우리 생활에서 빠질 수 없는 Car Life의 가치를 한 단계 향상시킨 머핀 서비스는 보다 막강한 서비스로 거듭날 예정입니다.
인프라의 유연성과 확장성으로 T-map 내 전용채널로 구축되어 보다 많은 회원에게 서비스를 제공하며 이후 주차, 발렛파킹, 전기차 충전 등의
확장된 모빌리티 서비스를 만나볼 수 있습니다.

SK에너지는 1962년 국내 최초의 정유회사로 출범한 ‘대한민국 No.1′ 정유사이다. 하루 84만 배럴의 원유 정제 능력을 보유한 울산콤플렉스(Complex)에서 생산된 다양한 석유 제품을 국내외에 수출하고 있다. SK이노베이션과 함께 ‘탄소중립 및 그린에너지’라는 패러다임 변환에 발맞추어 ‘그린 플랫폼’ 개념으로 전환하고 있다. /SK에너지 제공 [출처 : 조선일보 ]

기술과 서비스

  • Service mesh & Istio
  • Docker & EFK
  • ZCP Istio Monitoring & Datadog
  • MicrofrontEnd & BackEndForFrontend
  • SpringCloudGateway & ConfigServer
  • Azure Cashe for Redis
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  • GitLab
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